周口银保监分局多点发力引领农合机构优服务提质效显担当

       农金在线河南讯  2022年以来，面对严峻复杂的经济金融形势，周口银保监分局立足全市经济社会发展大局，站位金融服务实体经济全局，按照银保监会、河南银保监局年度监管工作部署，积极引领全市农合机构认真贯彻落实银保监会、河南银保监局和周口市委、市政府的各项要求，立足新发展阶段，深入贯彻新发展理念，主动担当、积极作为，强化金融活力、优化金融服务，切实加大对民营、小微企业等金融支持力度，持续提升小微金融服务质效，全面普惠金融服务水平，进一步惠企纾困，促进经济平稳健康发展。
       聚焦服务实体，保障资金有效供给。该局坚持立足全市经济发展大局，督促指导辖内农合机构提升支持实体经济能力和水平，聚焦周口市临港经济、高质量发展等重大战略、重点领域、基础设施重大项目等，以及“三农”“扶贫”等薄弱环节，扩大信贷投放，调优信贷结构，强化资金保障力度。一是强化柜面业务和风险防控培训，优化账户和尾箱管理工作办法，并下发营业网点文明规范服务质量管理实施细则、监控检查柜面文明服务工作，全面提升柜台服务水平。二是加强客户经理队伍建设，经常性进行专业知识、职业技能的培训与考核，不断提升客户经理的职业素质与工作能力，确保信贷业务的每一环节都符合制度要求、法律规范，构建起防范风险隐患的第一道安全屏障。三是加强驻村农金管理员的培训管理，使其熟练掌握各项产品知识和普惠金融政策，做好基层宣讲员，打造“网点+助农服务点”的双层服务体系。截至7月末，全市农合机构贷款余额804.89亿元，其中鹿邑农商行、太康农商行贷款余额分别为125.95亿元、108.89亿元。
       聚焦政策落地，强化金融支持帮扶。该局贯彻落实国家关于“六稳”“六保”、支持复工复产等系列政策要求，督促辖内农合机构严格落实金融惠企各类政策，实时监测、定期通报，跟踪督促整改，助推企业融资周转实现“无缝衔接”，优化企业融资服务体验。一是在为支行配备移动发卡机常态化开展上门服务、强化移动化场景办公的基础上，上线移动社保卡制卡机，以“定点+移动”模式，实现社保卡服务的全覆盖。二是以行业应用为抓手、以金燕卡消费活动为载体，创新开展金燕惠生活5折消费、美团超级5折购等活动，在为商户引流的同时让金燕卡持卡人享受到实实在在的优惠。三是利用三夏、集中清收等契机加强与各社区、村委的联系，通过流动银行宣传车、拉横幅、发放宣传折页等形式大力宣传断卡行动、防范电信诈骗、保护征信等知识，提升民众金融素养。积极落实各项惠企利民政策，持续减费让利，降低企业融资成本。新发放千万元以下普惠型小微企业贷款平均利率7.5%，较2021年度下降30个基点。
       聚焦减费让利，推动融资成本下行。该局持续开展银行服务收费方面的检查和督导，严禁银行收取企业利息之外的咨询费、服务费等任何费用，严禁银行利用贷款强制搭售商业保险、贷款资金返存等，持续推动辖内农合机构降低企业融资成本。一是积极落实助企纾困金融政策，用好用足延期还本付息、无还本续贷、支农支小再贷款政策。截至7月末，累计办理延期还本10笔、涉贷1.64亿元，延期还息8笔、涉及金额177万元。二是大力推进纯线上信贷产品“周到贷”，让客户足不出户解决资金需求，目前该行已为1.01万户居民提供信贷资金5.32亿元。三是加强员工减费让利知识培训，利用网点、微信公众号、三扫五进等积极宣传，帮助客户更好了解该行支付降费、让利于民的政策。截至7月末，全市农合机构单户授信千万元以下普惠型小微企业贷款7.65万户，较年初增加0.76万户,贷款余额203.73亿元，较年初增加2.49亿元，增长1.25%；涉农贷款余额780.34亿元，较年初增加2.24 亿元，增长0.29%。
       下一步，该局将继续引领辖内农合机构聚焦优化营商环境总体目标要求，重点在普惠型小微企业贷款“两增”、企业贷款利率合理下降、规范银行服务收费行为、优化办贷流程、提升申贷获贷率、发展科技金融和推进金融产品创新等有关方面持续发力，促进全市经济平稳健康发展。（郭留闯 贾坤 张金星）