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农金在线河南讯 为进一步加强人民币流通管理，加大残损人民币回收力度，服务周边群众，满足客户需求，巩义农商银行南河渡支行组织开展人民币兑零换残专项活动。近日，该支行工作人员携带小面额人民币，深入沿街商户，挨家挨户提供无偿兑零换残服务。
活动过程中，工作人员不仅为市场商户提供兑零换残服务，还现场开展人民币真假鉴别知识宣传活动。从简单的三步法入手，一转，转动钞票看大面额数字和安全线是否变色；二摸，触摸钞票多处有凹凸感；三透光，透光看水印和对印图案。工作人员现场演示，手把手教学，让商户通过实战演练掌握鉴别真假币技能，有效避免误收假币而造成的财产损失。同时，工作人员还向商户讲解了不宜流通人民币标准，表示如持有残缺、污损的人民币可直接到银行兑换。
当天下午，一位卖菜老伯向工作人员询问零币兑换业务，由于零币数目较多，老伯对自己的请求感到有些难为情。工作人员立刻安慰老伯，并组织员工进行兑换。为及时清点零币数目，几名工作人员同时开始，有的挑选掺杂其中的游戏币、残损币，有的熟练地将纸币规整、打捆。约40分钟后，共为老伯全额兑换1550枚硬币及1780元小额纸币。当老伯看到工作人员没有抱怨，忙忙碌碌的快速清点所有零币后，不禁感慨道：“本来还担心你们会拒绝我这老头子，没想到咱农商银行员工不仅服务态度好，工作效率还快，真是让老百姓放心的好银行！”
此次人民币兑零换残专项活动让零钞兑换“小窗口”走出去，持续发挥金融服务“大作用”，受到了周边群众的一致好评。下一步，该行将积极探索、主动作为，努力提升现金管理水平，切实履行金融机构服务于民、服务实体经济的社会责任。（宋丹琪）
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