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沈丘农商银行积极推动减费让利工作落地落实

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2022-07-28 13:59:16
摘要:沈丘农商银行积极推动减费让利工作落地落实

       农金在线河南讯  为推动向实体经济让利,降低市场主体经营成本,沈丘农商银行认真贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、服务实体经济的决策部署,严格落实人民银行、银保监会、发展改革委和市场监管总局等四部委关于降低支付手续费的政策,采取积极措施,助力小微企业和个体工商户等市场主体降成本、破难题、促发展。

       落实落细减费让利政策。成立专项工作小组,明确责任分工,整合资源力量,通过由上到下、由点到面的方式,强化减费让利政策的统筹和组织保障。加强员工培训,学习减费让利各项优惠政策,充分履行客户告知义务,确保员工应知应会,持续提升服务水平。

       多渠道构建宣传网。“线上+线下”开展小微企业支付服务减费让利政策宣传。在辖区营业网点、微信公众号等多渠道发布减费让利公告,组织厅堂微沙龙、电话短信等方式加大宣传力度,开展“进市场、进商圈、进商户”现场宣传普及优惠政策,确保客户充分了解。

       充分保障客户知情权。充分履行客户告知义务,扎实做好服务价格目录公示公告,保障客户对减费让利政策的知情权,在咨询引导以及客户进入网点首先触达的醒目位置摆放宣传折页等,详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素,确保客户知晓并熟练应用。(史博文)

责任编辑:赵东明

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