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农金在线河南讯 穿越历史的回响“长廊”，回望百年奋斗征程，100年来，中国共产党一直奋斗在赶考路上。 我们，初心不改。 70多年前，党中央从西柏坡出发，“进京赶考”，新中国便从这里走来。无数个革命先烈用生命和鲜血书写了伟大的“赶考精神”，他们敢于奋斗，他们苦干实干，他们不畏艰难险阻，把对祖国和人民的爱写在了神州大地上，创造了今天的幸福美好生活。 我们，使命在肩。 抗日战争时期，红军战士爬雪山，过草地，历经两万五千里长征，与部队成功会师，掀起了抗日战争的新序幕。新时代的抗疫战争，无数的医护战士以白衣为甲，逆行出征，他们都有着共同的信念，为人民而战，为国家而战，用自己的青春去书写属于他们人生的答卷。 我们，奋力冲刺。 现在，我们比任何时候都更接近胜利，我们迎来了建党百年，我们实现了第一个百年计划，我们战胜了贫困，打“赢”了脱贫攻坚战，实现了神舟飞天蛟龙入海……但是，一代人有一代人的使命，一代人有一代人的担当。我们仍然需要“赶考”，只有不断奋斗，才能拥有更美好的生活。 在这个与时俱进的伟大时代，我作为一名银行基层员工，不仅要立足岗位、履职尽责，更要心怀赶考精神，奋力拼搏，不断提升职业技能、提高为民服务意识，用自己的微薄之力，为祖国的美好贡献自己的一份力量。 作为直接为人民群众提供金融服务的基层柜员，当客户遇到困难时，一定尽自己所能，帮助客户解决问题，记得是去年的6月份的一个上午，一位年纪大概在四十岁左右的中年男子，眉头紧蹙，语气急促，似乎很急。一进营业厅他就着急的问到：“请问你们领导在吗？”当时正在值班的我接待了他。 据了解，这位客户想要办理股金方面的业务，户主是该客户的父亲吴老先生，因吴老先生年纪大又患有旧疾，现在身体原因只能躺在床上，无法用语言清晰表达自己的意思，所以不能亲自前来办理，老人十分焦急。在认真核实客户情况，严把风险关键点的同时，我便立即向主管会计反映情况，主管会计向总行进行情况汇报，经领导批准后立即为客户开通了绿色通道，提供双人上门服务。 当与主管会计一同来到吴老先生的住所后，热情的客户一家子人都出来迎接，并感慨道“柘城农商银行的服务真好，还真能来上门服务啊…”“感谢你们，真是实实在在为老百姓服务呀…”，来不及寒暄，在一番文件签署之后，很快就办齐了相关手续。正准备离开时，吴老先生的子女们感动不已，嘴里不停地说道“谢谢你们，我替我的父亲谢谢你们！”这虽然只是一件小事，但却可以说明，对于客户来说专业的服务和真诚的态度更能得到客户的信任。“微小见真情”的服务宗旨并不是一句空洞虚假的口号，而是每一位柘城农商人时时刻刻提醒自己践行服务行为的理念。我们更应该不断提升自身的专业水平和风险防控能力，努力为人民守住“钱袋子”。 “时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”，每个时代都有需要解决的重要任务，一个个时代之问犹如一份份考卷检验着应考者的智慧与胆魄，需要我们始终保持赶考之心，不断刷新赶考新答卷，才能以“赶考”的清醒和坚定，续写新辉煌，向历史、向人民交出更加优异的答卷！ 赶考，在路上！奋斗，正当时！我将不负韶华，不负党和人民的殷切期望，勇担使命，以新时代的赶考精神为创造更加美好的祖国不懈奋斗！（孙珂） |