开封农商银行系统 运用“加减乘除”提升服务质效

       农金在线河南讯  开封农商银行系统认真贯彻落实省联社党委工作部署，以开展“能力作风建设年”活动为抓手，紧紧围绕我省“十大战略”，运用“加减乘除”四则法，积极提升服务质效，努力  为地方经济发展持续注入金融动能。
       坚持在信贷支持上做“加法”。牢牢把握信贷投放“方向盘”，坚守支农支小市场定位，大力支持实体经济发展。一是助力乡村振兴。围绕开封市乡村振兴“1+6”示范带建设，全力支持专业大户、家庭农场、农民合作社、农业产业龙头企业等新型经营主体发展，努力满足农业产业化发展资金需求。截至4月末，今年累计发放乡村振兴贷款17亿元，余额达到78.05亿元。二是服务小微企业。扎实开展“万人助万企”“行长进万企”活动，累计走访调研60余次，对接项目（企业）30余个，召开银企现场座谈会10余次，深入了解企业经营情况。一季度，累计发放小微企业贷款50.85亿元。三是支持重点项目。针对省市重点项目，成立专门工作队，主动走访对接，提供精准金融服务。目前，已向西姜寨田园综合体、朱仙镇国家文化生态旅游示范区等省市重点项目，提供贷款支持14.12亿元。
       坚持在流程设置上做“减法”。深化机制改革，优化信贷流程，提升办贷效率。一是减少办贷时间。在政府相关部门大数据支持下，推出30万元以下纯信用线上信贷产品—农商“汴捷贷”。城乡居民、农户、个体工商户等客群通过手机即可完成认证、申请相应贷款，足不出户也能享受到高效、便捷、优质的金融服务，有效解决了农商银行信息采集、信贷审批主要依赖人工，耗时长、效率低的问题。截至目前，通过农商“汴捷贷”已累计授信6.21万户、金额45亿元，累计用信19亿元。二是缩短服务距离。坚持人员配置向信贷一线倾斜，选拔能力强、业务精、作风好的员工充实到客户经理队伍中去，客户经理下沉到支行网点办公，走进田间地头、深入工厂社区开展上门服务。全辖已向746个村（社区）派驻金融助理、三农顾问783人。同时，向乡镇支行网点下放部分小额贷款审批权限，节约客户办贷时间，有效缓解贷款慢的问题。
       坚持在共享共建上做“乘法”。持续推进“党建+金融”工作，进一步密切与地方党委政府联系，把农商银行金融力量与县、乡、村基层党组织力量深度融合，凝聚发展合力，发挥“乘数效应”。结合开封实际，借鉴兰考普惠金融试验区建设经验，通过完善对接流程，规范工作标准，强化共建效果，着力将党的政治优势、组织优势与农商银行的资金优势、平台优势结合起来，形成思想共建、组织联建、优势互补、资源共享的协作模式，以党建高质量推动业务发展高质量。目前，已与辖内68个乡镇（街道）党委、746个村（社区）党支部签订合作共建协议；围绕“三农”发展需求，推出多种标准化信贷产品，如兰考农商银行推出的“振兴贷”、杞县农商银行的“大蒜园区贷”，宋都农商银行的“贷动乡村·脱贫幸福贷”，尉氏农商银行的“收粮快贷”等，致力破解小微企业“造血”功能不足的难题，有效推动乡村生态振兴。
       在纾困解难上做“除法”。贯彻落实各项优惠政策，帮助企业纾难解困，进一步减轻企业负担，帮助企业渡过难关。一是完善利率定价机制。积极贯彻落实减费让利政策，综合考虑资金来源、风险水平、管理成本等因素，让大多数客户获得较低利率贷款。主动下调贷款利率0.32百分点，向企业让利65万元。二是落实延期还本付息政策。对于受疫情影响、存在还款压力的存量贷款客户，积极落实贷款本息延期政策，且不计罚息、不影响征信记录，减缓了企业还贷压力。截至3月末，累计共为5292笔93.08亿元到期贷款，提供了延期还本、展期、续贷支持。