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农金在线河南讯“如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗最小的螺钉，你是否永远坚守在你的岗位上？”这是巩义农商银行一线员工张培菊在《雷锋日记》上看到的，她也始终以这份无私奉献的精神默默坚守，为农商事业奉献了青春。
自1995年参加工作以来，张培菊以坚守和奉献为信念，以真诚为客户服务为责任，不知不觉已经历了二十七个春秋。多年来，她从每一件小事做起，在平凡的工作岗位上忠实践行着“根系三农”“服务三农”的理念。她立足本职工作，严格要求自己，踏实肯干，为农商银行发一分光，献一分热。
“复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情认真做”是她的自我要求。作为一名大堂经理，她总会笑盈盈的迎接每一位到网点办理业务的客户，主动询问客户的需求并及时做出相应的引导和解答。首季“开门红”期间，柜面业务量陡增，客户排队等候时间较长，难免会产生急躁情绪，她总会微笑着为客户递上一杯热茶，安抚客户的情绪。她以过硬的业务素质、优质的厅堂服务，赢得了客户、同事和领导的一致好评。
“干一行而爱一行，爱一行而专一行”是她不变的初心。她总是走街串户，积极宣讲存贷款、电子银行等产品和金融安全知识，热情为广大群众解疑答惑，真正诠释“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，更让“心相融，行致远”的口号深入人心。
脚下有多少泥土，心中就有多少沉淀。即使坚守在最平凡的岗位上，她也能认真做好每一件事情，服务好每一位客户。 还有8个月，她就要光荣退休了，但她仍踏实做好本职工作。正如她经常所言“我愿化身辛勤的老黄牛，用腰身做犁，去耕耘农商行这块沃土，播种理想与忠诚，收获未来与希望”。（杨红燕）
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