洛阳农商银行伊滨支行积极落实 支付服务减费让利活动

       农金在线河南讯  为进一步践行社会责任、让利实体经济，提升公众对减费让利政策的知情权和满意度，近日，洛阳农商银行伊滨支行积极开展支付减费让利活动，让减费让利活动走进寻常百姓家。
       一是营造氛围，积极宣传。该行在营业场所积极开展线下宣传，利用LED显示屏滚动播放宣传标语，并制作了展板，印发了宣传折页，在营业厅显著位置公示服务收费价目表，播放减费让利小视频等，通过营造氛围，现场公示，将减费让利政策及时向广大客户宣传讲解，为小微企业和个体工商户送去实实在在的政策优惠。
       二是主动排查、查漏补缺。采取网点工作人员每日自查，支行抽查等形式排查是否存在多收费、误收费交易，要求如有以上情形要第一时间与客户取得联系，做好解释，核实退还费用账户后，尽快履行退费手续。
       三是走进小微，实地宣传。近期，该行工作人员走进楼宇，深入社区进行实地宣传，先后进企业、进店面、进楼宇，主动告知并引导客户理解和使用降费政策，将上级政策和对中小企业的关怀和关爱及时传递，通过一对一，面对面讲政策，为纾困惠企，更好支持实体经济发展不断传递温暖和温情。(杨颖锋)