抢抓开局、乘势而为--许州雅苑分理处主任郝闫丽
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2022-03-28 10:45:37
摘要:抢抓开局、乘势而为--许州雅苑分理处主任郝闫丽
农金在线河南讯 2022年“开门红”活动开展以来,许州雅苑分理处及早谋划,强化营销手段,营造浓厚的厅堂氛围,各项业务取得了长足发展。截至目前,该分理处存款较年初净增4087万元,完成第一季度任务的174%,电子银行业务完成第一季度目标任务的295%。
成绩彰显实干,奋斗赢得未来。许州雅苑分理处的骄人业绩离不开分理处主任郝闫丽的带领和付出。参加工作12年来,始终勤勉尽责,笃行不怠。
知微见著,以细节赢客户。每当客户有业务咨询,无论何时、何地,郝闫丽总是耐心解答客户的疑惑。面对行动不便或者客户提出要求上门服务时,她总能快速理清客户需要办理的业务、存在的困难,带上机器设备,快速为客户提供贴心周到的金融服务。久而久之,客户被她的用心所感动,主动把其他银行账户资金转入了该分理处。
守住厅堂,提升服务质量。她把分理处定位于老百姓家门口的银行,努力将服务搬进居民社区里、搬进菜市场里、搬进客户的心里。始终要求全社员工见客就说、见客就问,在为客户提供便利的同时,积极营销各种业务。天冷的时候进网点喝杯热茶,天热了进网点领把扇子.......正是这一点点的琐事,这一次次的热心帮助,拉近了许州雅苑分理处与客户的距离,从而赢得了客户对他们的信赖。
精准营销,擦亮服务品牌。她带领员工扎实开展外拓营销,充分利用春节、元宵节、三八妇女节等节日契机,开展扫街式营销,向附近商户们推介金燕e商、金燕e付、微信银行等贴合商户需求的金融业务,提供“一站式”服务,挖掘客户潜在需求,做实做细业务外拓营销。
砥砺奋斗路,坚守服务心。郝闫丽相信,付出终有回报,只要用心、用情去服务客户,就会赢得客户的信赖,带动业务的发展,真正打造成有温度、有深度、有态度的百姓银行!(陈 蓓)
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