农金在线河南讯“现在农商行的业务真是做大做强了,原来办理一张社保卡需要在社保局、银行两头跑,不仅麻烦,还要等好多天,如今在银行10分钟就拿到了新的社保卡,真是太方便了!”3月16日,在巩义农商银行涉村支行营业大厅,柜员熟练的业务操作及耐心的讲解服务,让刚刚领取到新社保卡的翟大哥连连称赞。

今年五十多岁的翟大哥家住涉村镇洪河村,多年来一直在外地务工,只有趁着过年时间才能回乡住几天。回乡期间,翟大哥听闻村委会计要求上报社保卡账号,以方便后期各种粮食补贴等资金统一入账,可是多年在外奔波的他早就遗忘了这张社保卡的存在,翻箱倒柜一整天也没找到,一时间陷入焦虑中。为办理社保卡挂失补办业务,翟大哥特意在公司请了事假,可没想到在家门口的农商行网点,持本人身份证,仅用几分钟时间就补办完毕。“要不是你们的讲解,我还以为社保卡60岁以后才有用呢,也不会知道社保卡有这么多便捷功能,咱们农商行不仅补卡制卡方便,服务也很到位。”翟大哥拿着崭新的社保卡,乐呵呵地说道。
为更好地落实社保卡业务这项惠民工程,真正实现 “数据多走路,群众少跑腿”,巩义农商银行组织辖内支行积极主动与当地社保所沟通,加大村委宣传力度,同时设置社保服务窗口,开通绿色通道,为老百姓提供社保卡办理、激活、挂失补换及密码修改等一站式金融服务。
下一步,巩义农商银行将主动作为,多措并举优化社保卡相关办理流程,延伸服务内涵,把社保卡申领、补办等工作做深做细做实,切实把社会责任扛在肩上,将暖心服务送到百姓心中。(张洁)
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