农金在线河南讯 2022年3月12日,滑县农商银行道口支行解放北路分理处的员工田海莲中午巡检ATM机时,在大厅的填单台上发现了一台苹果手机,在现场寻找失主无果后,第一时间调取监控确定失主身份并通过办理业务的凭证找到了客户的联系方式立即进行询问核实。电话另一头的客户激动的说:“真谢谢你们及时提醒,要不是你们说,我们还不知道才买的手机丢到了哪里呢!” 大约过了二十分钟,一名客户气喘吁吁地赶回来找手机,说自己母亲年纪大了,容易丢三落四,还好是被银行的员工及时保管了起来,要是丢到别处,一定是找不到了......滑县农商行员工田海莲一边听着客户的感谢,一边微笑着安抚客户,并解释道这都是自己的职责所在,与此同时还不忘提醒客户以后要多加留意,避免造成经济损失。 “大妹子,真的不知道如何感谢你,这面锦旗代表我的一份心意,希望你收下。”3月14日,丢失手机的客户拿着锦旗再次来到了滑县农商行道口支行解放北路分理处,激动地握手答谢道。 拾金不昧是中华民族的传统美德,田海莲作为滑县农商行的一名基层员工,始终坚守着自己的工作岗位,传递着满满的正能量,温暖着客户的心。 田海莲在滑县农商银行工作的26年里,工作一直认真负责,始终把保护单位和客户的资金安全放在第一位,一直践行着农商银行急客户之所急的服务宗旨,为农商银行树立了良好的形象,赢得了客户的一致好评。作为滑县农商行的同事,我们会以她为榜样,继续秉承着服务第一的工作理念,在点滴工作中践行社会主义核心价值观,展现滑县农商人风采!(张茜) |