农金在线河南讯 为推进金融消费者权益保护工作走深走实,营造金融环境创好创优,3月15日,汝州农商银行开展金融消费者权益保护教育宣传活动,认真落实疫情防控措施,在保障员工和客户的安全和健康的前提下,多维度全方面进行宣传。

组织维度上下同心。高度重视,严密部署,提升思想导向,明确职责分工。该行成立了以董事长为组长、其他班子成员为副组长、各支行行长、部门经理为成员的活动领导小组,领导小组下设宣传活动办公室,负责制定本次活动的宣传、组织和协调工作。

线下维度双向发力。立足厅堂,在辖内所有网点LED显示屏24小时滚动播放“共促消费公平 共享数字金融”“保护消费者合法权益 构建社会主义和谐社会”等活动标语,在网点显眼位置张贴海报,摆放宣传折页,派发《金融消费者权益保护》知识宣传手册,设置网点投诉台45个,收集整理有益建议;走进街头,宣传步伐覆盖汝州市区及所有乡镇,在依托网点宣传的基础上,进一步丰富宣传方式,深入宣传非法集资、网络诈骗、反洗钱等内容;共摆放宣传海报45张,发放宣传彩页3200余份。
线上维度对焦辐射。聚焦热点问题,通过微信公众号推送科学消费、谨防诈骗,防范非法集资,征信知识小讲堂等文章,鼓励引导消费者依法主张自身权益,提高全民信用和维权意识,营造公平、公正、放心的消费环境,丰富教育宣传场景,进一步扩大宣传覆盖面。(王亚婷)
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