农金在线

农行郑州商都支行纪委协同扎实做好我为群众办实事活动

来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2022-03-14 16:09:21
摘要:农行郑州商都支行纪委协同扎实做好“我为群众办实事”实践活动

      农金在线河南讯  自“我为群众办实事”实践活动开展以来,农行郑州商都支行纪委持续发挥监督作用,围绕“我为群众办实事”实践活动开展常态化动态监督,推动各项工作部署走深走实。

      便民助老,打好“组合拳”

       该行纪委深入基层、走进群众,倾听群众呼声、了解群众需求,针对不同层次群众需求,在辖内营业网点设立便民服务区(设立爱心座椅、配备老花镜、放大镜、医疗箱等老年人常用物品);在支行营业部创新建立母婴室,配备婴儿床、换洗台、玩具等;设立“书香商都”阅览区,配置幼儿、健康养生、时政经济等书籍,切实提升不同群体服务体验,做到便民、利民、惠民。

       宣传教育,筑牢“安全网”

       2022年以来,该行纪委定期督导党员先锋队开展送金融服务进社区、进市场、进学校、进机关、进企业活动72次,通过金融知识宣讲,宣传个人支付信息保护、防范电信诈骗,为保护客户资金安全,防范金融风险筑牢安全防线。

       精准施策,助力“快发展”

       疫情期间,全力做好金融支持复工复产工作。纪委带头,深入小微企业、乡村等,通过展期、续期,减利率等措施帮助客户纾困解难;开展深耕乡村专项行动,推出“惠农e贷”“个人e贷”、“小微e贷”“产业e贷”等产品,持续加强“美丽乡村”建档和投放,截止目前已累计信息建档256户,投放惠农e贷2300万元,小微e贷1.98亿元,不断把为政府分忧、为群众解难落到实处。

       监督保障,解决“急盼难”

       围绕客户反映较多的服务质效问题,该行认真践行“以人民为中心”的理念,通过精减业务流程、简化提交资料等方式,开展线上自助业务,缩短客户业务办理时间;通过纪委贷后回访监督,紧盯关键环节,落实廉洁信贷服务;强化警示教育宣传,加大监督执纪问责力度,打造清廉金融文化,为业务稳健持续提供坚强保障。(姚荣贞 刘丹)

责任编辑:赵东明

Copyright © 2021 农金在线 豫ICP备2021023083号