|
农金在线河南讯 2022年首季“开门红”活动以来，鹿邑农商银行超前谋划、抢先布局，制定并下发《2022年度“开门红”网络金融竞赛活动实施方案》，逐层逐项落实，确保全行从上到下步调一致，目标明确，执行到位。截止2月26日，个人手机银行较年初新增2.01万户，借记卡产品绑卡数较年初新增12.19万个，圆满完成一季度“开门红”网络金融业务分配任务。 树“针心”，凝心铸魂，练好厅堂“绣花针”。充分发挥厅堂营销“主阵地”优势，抓住春节期间人流量多的有利时机，提前组织全体厅堂人员开展营销培训，对手机银行安装流程、APP绑卡操作步骤进行培训，要求全员熟练掌握操作流程，提高办理效率。常态化开展厅堂微沙龙，通过“绑卡六重礼”、“惠生活”、“美团满减”等营销活动吸引客户主动绑卡、开通手机银行，确保厅堂内每一位等待办业务的客户都知晓我行网络金融业务。要求临柜人员将“巧营销”作为柜员“七步曲”中最重要的一环，在业务办理过程中灵活营销，适时为客户绑定行内、外快捷支付产品，做到“能绑尽绑”。 投“针情”，以人为本，穿起营销“千条线”。全行员工坚持利用上下班前后时间集中持续开展“党建+金融”大走访活动，对新增个人渠道绑卡进行全方位、无死角的网格化覆盖。抓住外出创业人员返乡高峰期，启动了新春关爱老人及村（社区）“两委”班子慰问活动，全行24家支行通过布置启动仪式、悬挂宣传条幅、张贴宣传海报进行广泛营销，利用流动银行车车载喇叭、车贴等形式树立良好形象。借助当地广播电台、网站、抖音、自媒体等线上媒体平台开展广泛宣传网络金融产品和营销活动，并组织全员转发，拓宽信息渠道。 用“针力”，脚踏实地，织好业务“发展布”。牢固树立以手机银行为“牛鼻子”的发展思路，辖内各网点指派专人携带发卡机到代发单位、村委、商圈等场所上门为客户现场办理维护信息、银行卡激活、电子银行签约、手机银行开通、借记卡应用绑定等金融业务，有效提升了客户金融服务体验度，首季“开门红”活动以来，共计开展上门服务20次，为客户办理业务1086笔。牢牢把握“开学季”关键时期，与辖内多家学校进行业务合作沟通，以学费收缴、金燕e餐吧为切入点，提前布局对公账户、金燕卡、手机银行等一揽子业务，仅四天就为鹿邑县弘道中学在校师生办理金燕卡360张，开通手机银行1138户，通过上下联动与产品“组合拳”在银行侧与用户侧共同驱动网络金融业务快速增长。（刘叙辰 刘煜焜） |