农金在线河南讯“首季开门红”以来,沁阳农商银行西万支行部署有力度、落实有速度,全体动员、持续发力,稳步推进。截至2月15日,该支行存款余额较基数上升4718万元,完成当期任务的201.90%,完成一季度任务的161.52%;金燕e付人均有效商户达到9.13户。 突出“实”字,全员奋战营销。制定首季营销方案,建立配套营销拓展措施,紧盯首季业务,分解营销任务,确定“全面维护、精准营销”的整体策略,强化组织推动,从支行长到大堂经理、服务联动、管理主动,聚全行之能强保障支撑,凝聚支部、支行、员工“三级”合力;每周通报标兵和后进,增强全员营销激情;压实全员营销责任,差异化确定营销任务,对营销战绩进行“日晒单”,明确差距,及时补齐。 突出 “优”字,提升综合服务。突出“红色”基调,扮“靓”厅堂,营造浓浓的年味,优化客户办公体验感;先后开展开展多样的节日营销活动,为客户送上虎年对联等节日礼物和祝福,增强客户好感;用好厅堂、外拓“两个渠道”,通过线上、线下高效开展产品营销,“强根”服务队抓好营销契机,高频率开展营销活动,对辖区商户、农户、社区住户等不同客群全面走访,实时解决金融需求、办理业务;建立客户满意度回访机制,通过电话等方式进行营销回访,了解评价、听取意见建议,实现贴心服务。 突出“新”字,稳步推进业务。及早行动,做好客户储备,在上年末邀请该乡政府主管经济的领导及支行周边小微企业主召开座谈会,登记客户需求,提前储备客户;开展产品组合营销,对“金燕e付”客户交易量进行分析,建立优质商户、一般商户“两个清单”,营销金燕快e贷,上门发放“备用金”;每周选定服务区域,有针对性的营销,实现按周覆盖,增强客户产品熟悉度、依赖度,为客户“量体裁衣”提供综合金融服务方案,实现业务获客“一揽子”营销。(祝晨曦) |