|
农金在线河南讯 摘 要：烟草行业由于其产品的特殊性，在发展过程中，一直受到国家的严格控制。随着当前“互联网＋”信息技术的快速发展，已经对各行各业产生了深刻的影响。在这种背景下，烟草行业如何借助“互联网＋”实现跨界融合发展，是需要深入思考的问题。基于此，本文在研究过程中，通过系统论述“互联网＋”的特点，以及对烟草行业与“互联网＋”融合跨界发展思路进行探索，同时结合实际案例，提出了一些策略方法。 关键词：新发展格局；数字化转型；互联网＋；商业模式；管理创新；品牌推广；科学监管；跨级融合 Abstract:Because of the particularity of its products, the tobacco industry has been under the strict control of the state during its development. With the rapid development of "Internet + " information technology, it has had a profound impact on all walks of life. In this context, the tobacco industry how to use the "Internet plus" to achieve cross-border integrated development, is a need for in-depth thinking. Based on this, this paper systematically discusses the characteristics of "Internet + " and explores the thinking of the cross-border development of the integration of tobacco industry and "Internet + ", and puts forward some strategies and methods combined with practical cases. 当前“互联网＋”的发展如火如荼，很多行业在“互联网＋”的应用变革中已经走向深入。而烟草行业由于其自身的特殊性，在“互联网＋”的时代背景下，如何更好的贯彻“三新”要求，实现“三高”目标，为国家创造更多的利益，提升消费者满足水平，是摆在面前的一道必答题。回答好这道必答题，亟需不断探索创新实施数字化转型，推动“互联网+”的跨界融合发展。 “互联网＋”的概念内涵。关于“互联网＋”的概念内涵，从目前的界定来看，国内有着较多不同的说法。本文认为“互联网＋”就是运用互联网新技术，与社会经济生活领域中的各项活动进行深入融合，促进新的技术进步，提高社会经济运作的效率，提升组织变革效率，降低流通环节的成本等。从而形成以互联网为基础应用系统的新业态。 运用“互联网＋”能够解决烟草行业的问题 提高工作人员的作业效率。“互联网＋”可以在很大程度上提高现代企业员工的办公效率，这已经是得到证实的。对于烟草行业来说，无论是管理部门还是企业，通过合理地运用“互联网＋”技术，能够让员工在更大的时空范围内进行办公，处理相关业务。例如，烟草公司的客户经理或者专卖管理人员等，这些人的工作环境不是很固定，在流动过程中，通过现代智能化信息数据系统的支持，工作人员会及时掌控相关业务的信息，使得他们可以更加及时地解决客户的问题。专卖稽核人员在现场检查相关卷烟产品时，通过使用移动智能终端即可同系统内部的数据库进行连接，及时上传或者查阅相关信息。同时，移动电子化办公，可以进一步减少一些琐碎的中间环节，让烟草行业的员工能够进一步提升自己的工作效率。 为烟草行业的管理提供更加高效的工具。“互联网＋”信息技术，本身就是一种管理工具，对于烟草行业的管理层来说，运营高效的管理工具，能够提高管理的时效性。对于烟草领域的综合性事务管理、企业经营管理、人事制度管理等，“互联网＋”信息技术工具，都能够发挥非常重要的作用。管理层通过使用“互联网＋”信息技术工具，能够更加顺畅和快捷地同基层工作人员进行沟通，及时发现并处理业务开展中遇到的问题，提升整体的管理效率和水平。 “互联网＋”与烟草行业跨界融合的思路方法 烟草企业内部管理创新要面向互联网。我们会看到几乎每一部智能手机都有提前预装好的应用商店，可以从中获取安装各种功能不同的手机APP程序为用户服务，烟草企业要发挥自身技术、人才、资金优势，开发齐全完善的智能手机APP程序，将来的一切服务都可以向移动终端倾斜，比如现在模式下的网上电子结算就可以发展为与微信支付、手机钱包支付等无缝衔接。在互联网＋时代，媒体的内容，加上烟草企业的文化内涵，共同形成的卷烟品牌传播机制和销售机制更加符合今后的需要。 充分利用“互联网＋”进行品牌推广。企业从反映市场动态的海量数据里，科学评价和甄别提取品类需求、价格需求、质量需求、营销需求等各类有效信息，并有选择地使用对自身品牌建设、产品研发及市场营销等工作有指导作用的有效数据，这样一来，可以有的放矢地进行品牌规划和产品推广，用“互联网＋”的营销思维来适应新常态下的卷烟市场变化。 运用“互联网＋”信息数据库进行科学监管。对于烟草监管部门来说，在监管过程中，利用现代“互联网＋”信息数据库技术，将重点户、违法户的基础信息和违法记录信息输入案件查办系统。通过网络随时调取当事人信息，增强市场监管和案件查办的针对性和实效性。利用互联网建立省际、区际、县际之间的专卖管理信息大平台，实现信息共享，便于情报收集、卷烟打假、联合执法以及网络案件查办顺利开展。 结束语：“互联网＋”与烟草行业跨界融合，是当前烟草行业深化改革发展的又一契机。对于行业管理者、政府监管机构以及企业，都应积极思考“互联网＋”时代的烟草行业改革发展方向。在本文的研究中，通过对“互联网＋”的概念内涵及其特点分析，并指出了烟草行业利用“互联网＋”能够进行改革的方向和思路，同时，结合实际情况，提出了一些实现“互联网＋”与烟草行业跨界融合的策略建议，希望可以对该领域的探索研究，提供一些有益思考。（鲁萍）
|