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农金在线河南讯 正月十五闹元宵，张灯结彩庆团圆。为弘扬中华优秀传统文化，营造温馨祥和的节日氛围，3月3日，河南农商银行息县支行各营业网点积极开展“元宵节”主题营销活动，与广大市民共庆佳节，在暖心的零距离服务中传递农商温度，为“开门红”攻坚冲刺注入强劲动能。 厅堂内，节味浓郁。猜灯谜专区人头攒动，大家你一言我一语，谜面融合民俗常识与金融小知识，引得客户们踊跃参与、热情高涨；红包活动区惊喜连连，一张张笑脸、一声声欢呼，指尖轻启红包的瞬间，惊喜与喜悦洋溢在每个人的脸上；客户等待区暖意融融，一句句祝福、一次次握手，工作人员将承载农商祝福的汤圆送到客户手中，拉近了心与心的距离。 在做好暖心服务的基础上，工作人员将浓厚的节日氛围转化为营销良机，主动介绍存贷款特色产品，详细讲解利率优势、办理流程及专属优惠，以贴心服务赢得客户认可，以专业推介促进业务拓展，真正实现了客户满意度与业务发展的“双提升、双丰收”。同时，借助客户等候间隙，开展反诈知识普及宣传，重点讲解电信网络诈骗、养老诈骗、银行卡盗刷等常见诈骗手段的识别方法与防范技巧，提醒客户守护好自己的“钱袋子”。 一份汤圆一份情，农商服务暖万家。此次元宵节感恩回馈活动，不仅让广大市民感受到了传统节日的独特魅力，更拉近了农商行与客户之间的情感距离，让“老朋友”更铁，“新朋友”更近。下一步，息县支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，结合传统节日和重要时间节点，推出更多形式多样、内容丰富的活动，不断提升服务质量，为广大客户提供更加优质、贴心的金融服务。（李润寰） |