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农金在线河南讯 在“3·15国际消费者权益日”来临之际，召陵联社紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，通过多维度、立体化的宣传活动，切实履行金融机构社会责任，为消费者权益保护注入农信力量，助力构建安全、诚信的金融消费环境。 聚焦重点群体，筑牢金融安全防线。针对老年群体、新市民等风险防范意识薄弱的人群，召陵联社深入社区、乡镇开展“金融知识进万家”活动。通过现场讲解消费者权益保护方法、分发反诈宣传折页、剖析“保本高息”“养老投资”等典型案例，帮助群众识破金融诈骗陷阱。 创新宣传形式，深化法治教育联动。召陵联社联合区法院、市场监督管理局等职能部门，打造“金融+法治”宣传矩阵。活动中，法院干警结合“办卡退费纠纷”等真实案例，解析《消费者权益保护法》，强调商家“概不退换”条款的无效性及消费者维权途径，引导群众依法理性维权。 服务乡村振兴，延伸普惠金融触角。作为服务“三农”的主力军，召陵联社将消费者权益保护与乡村振兴深度融合。一方面，通过“挎包精神”外拓营销，深入田间地头宣传“快易贷”等惠农产品，同步普及征信知识，帮助农户树立正确借贷观念；另一方面，为脱贫户、监测户提供“应贷尽贷”服务，确保资金精准支持产业发展，从源头防范因信息不对称导致的金融纠纷。 科技赋能风控，构建长效保护机制。召陵联社通过优化信贷审批流程、完善电子化服务体系，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，减少操作风险；同时，建立消费者投诉快速响应机制，确保纠纷及时受理反馈，以高效服务赢得群众信任。 未来，召陵联社将持续深化“金融为民”理念，以消费者权益保护为抓手，创新服务模式、强化风险防控，为打造诚信、安全、普惠的金融生态贡献农信担当！（王永坡） |