温县联社:又见农信“背包客”只为服务“零距离”

       农金在线河南讯  为拓宽服务渠道，更好地普及电子银行服务，提高电子银行业务的使用率，连日来，温县联社番田信用社干部职工携带移动设备，深入辖内白沟作、王庄、段村、余村等村庄，开展便民服务下乡活动，将优质的金融服务送到了客户家门口。
       随着信息时代的快速发展，线上金融产品越来越多，给大家的生活和工作带来了很多便利，但是对乡村中老年这样的客户群体，他们对智能手机不太精通，想要了解线上金融产品却无所适从。番田信用社本次下乡活动旨在为客户普及线上金融知识以及提升群众的金融安全防范意识。
       番田信用社新时代“背包”下乡便民服务活动突破了传统的柜面服务方式，与客户面对面，帮助客户维护个人信息，尤其是一些年纪大行动不便的客户，工作人员还手把手教会他们如何利用手机银行进行余额查询、查看交易明细和转账，让广大群众亲身体会到手机银行带来的便利。
       此次“背包”下乡便民服务活动的开展，在一定程度上增加了客户黏性，实现了金融服务“零距离”，同时进一步提升了群众的金融风险防范和保护意识、法律意识，加强了乡村的金融知识普及力度，为维护和谐稳定的金融秩序奠定了基础。（王康玲）