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农金在线河南讯 养老金融强调金融更好地服务于老龄群体，山阳联社坚持写好“养老金融”大文章，积极探索重要领域，不断构建完善、可持续的养老金融体系。 坚持业务办理便捷性，提升老年客户体验感。根据老年客户金融消费习惯和支付结算需求，山阳联社持续对现有服务产品及业务流程进行梳理优化，在保留传统服务的同时为不会使用智能设备的老年客户开辟绿色通道，提供一对一的咨询和指导服务，畅通柜面结算服务。 坚持养老服务全面性，提升老年客户满意度。积极探索与养老产业的合作，拓展养老金融业务领域。例如，与养老机构、医疗机构等建立合作关系，提供综合金融服务，包括项目贷款、资金结算等，帮助其改善基础设施和服务条件。 坚持金融宣教常态性，提升老年客户安全意识。山阳联社紧紧围绕群众关心的养老金融热点问题，以喜闻乐见的讲授形式向群众解答，提升群众对养老金融的认知度和参与度。同时，向老年群体宣传讲解人民币防伪、残损币兑换、防范电信网络诈骗等知识技巧，真正把金融知识送上门、送进心，切实增强老年群体的风险防范意识和安全交易意识。（李淑婷） |