淇县农信联社深耕银发经济用心守护老年客群

       农金在线河南讯 养老金融关乎人民群众切身利益，对促进人口高质量发展和实现中国式现代化具有重要意义。近年来，淇县农信联社针对多样化的养老金融需求，进一步扩大政策触达面，不断丰富养老金融产品服务供给，着力为老年客户群体提供更优质、更贴心、更有温度的服务，积极推动养老金融各项工作落实落地，持续为老年客户提供有温度的金融服务。
       强化老年客群服务。该联社各网点持续加强无障碍设施建设，设置便民服务区，合理放置轮椅、老视镜、血压测量仪等适老设备；社保便民网点10个，不断推进网点适老化改造；积极开展线下专属活动，以反诈、犯非法集资为重点，守护老年客群钱袋子。
       打造老年客群专属产品。该联社坚持以客户为中心，在深入调研老年客户需求的基础上，推出为中老年客户量身定制的大字版手机银行，依据客户群的使用习惯和偏好，贴心设计了显眼的字体、简洁的页面布局，并对功能进行全面优化，增加语音搜索功能，方便老年客户操作。
       加大养老领域信贷投放。该联社着力破解养老产业轻资产、缺抵押等问题，创新推出信用信贷产品，先后投放2100万元，支持医康养护综合体项目，助力“夕阳事业”成为“朝阳产业”。其中为鹤壁市和淇县某医院各发放信用贷款1000万元解决医养器械问题，为淇县某医院发放信用贷款100万元提升养老药品库存管理水平，成为促进经济社会发展新的增长点。
       淇县农信联社相关负责人表示，将聚焦主责主业，坚定支农支小，以更高站位、更实措施提升养老金融服务。（罗一清）