农发行洛阳市分行在汝阳举办展评观摩现场会
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2024-07-15 12:38:22
摘要:农发行洛阳市分行在汝阳举办对客一体化服务暨运营柜面服务规范化账证展评观摩现场会
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农金在线河南讯 7月12日,农发行洛阳市分行在汝阳县支行举办洛阳农发行系统对客一体化服务暨运营柜面服务规范化账证展评观摩现场会,洛阳市分行党委委员、副行长王东艳,运营科技部高级主管胡宁杭以及辖内9家支行主管行领导及相关人员参加会议。
现场会上,洛阳市分行党委委员、副行长王东艳做了动员讲话,他要求与会各行要提高思想认识,在学习中认识到自身的不足,通过交流达到互相学习、取长补短,力争把先进单位的工作亮点吸收转化为自身的工作特色。同时,要以此次展评为契机,练内功、强管理,逐步规范业务操作,防范会计账务和管理风险,切实形成以展促学、以学促思、以思促践、践有成效的良好工作氛围。随后,与会人员集体学习了《中国农业发展银行柜面运营管理规定(实行)》等相关文件和规章制度。汝阳县支行介绍了把对客一体化服务暨运营柜面服务规范化工作融入高质量发展大局、嵌入各项中心工作所取得的成效,分享了在增强服务意识、规范视觉形象、优化服务环境、完善服务设施等方面的做法和工作经验。
展评过程中,与会人员到汝阳县支行营业服务大厅、党员活动室等现场查看了文明规范服务软硬件建设情况。翻阅了汝阳县支行会计凭证填写、印章使用、票据装订等规范化操作成果,各行与会人员结合自身工作情况及日常实际操作进行了交流讨论,分享了各自好的做法。洛阳市运营科技部在会上对日常运营辅导发现的问题进行了辅导总结,对运营柜面日常工作遇到的问题进行了交流,并开展了答疑互动。
此次对客一体化服务暨运营柜面服务规范化账证展评观摩现场会的顺利召开,对增强洛阳辖内各支行之间的学习与交流,规范临柜操作流程,促进会计档案管理制度化、规范化、标准化和运营柜面服务规范化水平将起到重要的推进作用。(李文鑫 李帅飞)
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