温县联社祥云镇信用社三项举措助力网络金融业务

       农金在线河南讯 新年开新局，齐心创佳绩。2024年一季度开门红活动以来，温县联社祥云镇信用社全员上下一心、齐心协力，以开局就是决战、起步就是冲刺的决心和信心，全力以赴助力网络金融业务拓展。截止1月13日，绑卡应用数净增625个。
       紧跟安排，传导落实。紧紧围绕网络金融各项指标，不断创新方法、开拓渠道，同时加强内部考核指引，注重过程管理，进一步细化营销方案，统筹安排，明确网络金融营销目标并传导至每一名员工，利用晨会细化拆解每日任务目标，大家分享拓客经验，遇到问题共同商讨，极大地调动员工营销积极性。
       优化服务，提升形象。以营业网点为阵地，坚定落实“赢在大堂”的服务理念，厅堂内配备大堂经理进行客户维护和管理分流。针对中老年客户群体，主打“感情”牌，充分利用客户等待时间与客户拉家常，增进感情交流，让厅堂服务有温度、客户有满意度，提升厅堂营销活力；针对年轻客户群体，主打“渠道”牌，推广扫码支付、手机银行、微信银行等电子银行产品。“本来以为更新身份证有效期必须到柜台排号办理呢，现在手机银行轻松办理，真是方便又快捷！”刚刚在银行工作人员的指导下自助完成身份证有效期维护的小伙子对农信社的高质量服务连连称赞。
       拓宽思路，圈层营销。打造厅堂主阵地，营销人员充分了解客户信息和消费习惯，积极主动营销，以专享优惠为切入点让更多的客户了解手机银行产品及活动，引导客户下载手机银行，指导客户激活手机银行并完成第三方绑卡，不断提高客户粘性。
      下一步，祥云镇信用社将一如既往秉持客户至上、市场引导、创新驱动理念，扩展服务半径，创新服务方式，提升服务效率，持续推动业务水平提升。（马肖）