农金在线河南讯 深入走访作为银行与小微客户交流的重要桥梁,起着非常重要的作用,结合“我为群众办实事”活动,罗山农商银行客户经理脚踏实地加油干,不畏风雨、不惧酷热,走街串巷深入商户、社区、百姓家中 ,开展网格化营销,当好深耕小微金融工作“铺路者”,做好助力发家致富“贷动人”。

细化辖内客户信息 深挖潜在客户。该行有计划地整理辖内客户信息,深挖潜在客户,通过和客户聊天,用更通俗易懂的语言将信贷政策、借记卡、电子银行、金燕e付等金融产品同步宣传,同时普及存款保险、非法集资、电信诈骗等金融知识,提升客户粘度。
依托周边市场结构 精准网格化营销。该行依托周边市场结构,根据消费水平、收入来源、产品需求进行细分并制定有效营销计划,开展精准网格化营销,为个体工商户上门进行贷款办理、金燕e付收款码等金融服务。今年以来,为县域个体工商户办理金燕e付收款码400余户,发放贷款213笔共计3286万元。
注入源源不断新动力 多措并举夯实基础。“我们刚最新推出的贷款特别适合您,您了解一下!”该行客户经理走入中小微企业、个体工商户,深入了解近期遇到的新问题、新情况,详细询问贷款需求,了解客户意愿、解决客户疑惑,对有需要的客户,及时联系客户经理回访,为小微企业注入源源不断的新动力,为商户提供可靠的资金后盾。
用脚步践行普惠,用心服务客户。自“我为群众办实事”活动开展以来,该行积极改变思维,夯实客户基础,以“脚步”为量尺,以“服务”为画笔,创新优势产品、有利政策和多样活动,以金融力量助力实体发展,以金融服务落地百姓银行,以实际行动诠释金融企业的责任担当。(刘文蓝)
|