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农金在线河南讯 近日，客户将一面写着“热情服务，尽心尽责”的锦旗亲手送到了农行商丘柘城县春水支行，这面锦旗的背后，是一段暖心的服务故事。 经了解，一位客户在春水支行ATM机取款后，他的手机不慎被他人拿走。焦急万分的客户，第一时间向大堂人员牛奕翔、朱迎奥以及保安师傅孙景营求助。 牛奕翔丝毫不敢懈怠，迅速将情况告知主管梁俊兵。梁俊兵了解详情后，立即联系加钞人员，全力协助调查监控影像。在春水支行全体人员的紧密配合下，调查工作高效推进。与此同时，派出所接警后迅速出警，最终成功锁定拿走手机的人员，助力客户找回手机。次日，心怀感激的客户特意送来锦旗，以表达对春水支行工作人员的深深谢意与高度认可。 该行负责人表示：农行柘城县春水支行将深入践行金融工作的政治性、人民性，落实以人民为中心的发展思想，真正从客户角度出发帮助客户解决问题，持续为客户提供更加优质、便捷的金融服务。（娄浩然 谢福建） |