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农金在线河南讯 9月2日至4日，周口农商银行举办了为期三天的信贷产能提升与客户经理练兵特训营。总行党委委员、副行长刘祥瑞出席开班仪式，八大战区指战员，各支行、部室负责人及全体客户经理参加培训。 在开班仪式上，刘祥瑞作动员讲话，他深刻阐述了开展信贷产能提升与客户经理练兵特训营的必要性，以及对加大信贷投放、助力本行高质量发展的重要作用。他要求全体参训人员把握机遇、主动学习，守好信贷高质量投放这一全行经营发展的压舱石；直面挑战、勇于攻坚，坚定不移推进整村授信、网格化营销和八大场景的营销走访，全身心投入到项目中；恪尽职守、勇于担当，确保项目高效落地，提升技能，提升绩效。 会议对《“练本领、提能力、强服务”助力业务高质量发展信贷专项营销活动方案》进行解读，进一步统一思想，为下一步工作指明方向。随后，培训讲师从银行业务开展的现状及银行业务拓展的渠道等入手，通过案例分析、角色扮演等方式，教授营销人员如何进行有效的电话沟通，提高客户的接听意愿和转化率；通过微信朋友圈的经典案例分析，对如何更好的使用微信维护客户进行详细讲解；并通过客户需求分析，提供个性化的信贷解决方案，提高客户满意度。 此次培训旨在提升我行信贷业务团队的营销技巧和沟通能力，增强服务客户本领，既有理论分析、案例讲解，又有实战指导、复盘总结，具有很强的指导性和可操作性，全面提升了参训人员的营销技能。（汪倩）
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