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农金在线河南讯“农商行的服务真是太好了，效率高，非常感谢你们！”周大哥对中牟农商银行狼城岗支行的工作人员连声道谢。这份感激之情，源于一次周到得服务。 数日前，周大哥带着焦虑来到狼城岗支行，询问如何使用其父亲的社保卡。大堂经理热情接待了他，并了解到周大哥的父亲因身体原因无法亲自来行办理业务，而社保卡密码又忘记了。在耐心安抚客户后，工作人员留下了周大哥的联系方式和地址。 第二天， 狼城岗支行安排了工作人员上门服务，在确认存款人本人意愿后，协助其签订了授权委托书。随后，我们陪同周大哥回到支行，顺利完成了社保卡密码的挂失重置业务，并帮助他取出了卡内资金。业务完成后，周大哥对工作人员的热情周到服务表示了深深的感谢。 好的服务是以用心为圆点，以耐心为半径所描绘出的温暖圆周，在服务工作中，该行始终保持服务的初心，耐心倾听客户的声音，以专业的知识和优质的服务，为客户解决问题，做老百姓的贴心银行！（张丽华） |