|
农金在线河南讯“你们的零钱包帮了我们大忙，真是及时雨！”中牟县汽车站的财务负责人王老师激动地表达了对中牟农商银行青年路支行服务的赞赏。在暑假期间，乘坐公交车的学生和老年人增多，他们大多没有手机，无法完成移动支付，找零问题成为了一大难题。 公交车是城市文明的窗口，对市民生活至关重要。为破解公交车现金找零难题，青年路支行主动与现金中心联系，兑换了1元硬币2000枚，5元纸币500张，10元纸币200张，并根据公交公司的多样化需求，定制了“零钱包”，精准满足了客户的需求。同时，工作人员还对收费员和乘客进行了“不得拒收现金”和反假货币知识的宣传，将金融知识普及到百姓的日常生活中。 “零钱包”是中牟农商银行最新推出的零钞兑换便民服务产品，内含1元、5元、10元及20元不同面额的人民币现金。通过预先封装零钞入特定的信封包袋，实现了对有需求客户的快速办理零钞兑换。 下一步，该行将继续秉承“支付为民”的理念，持续创新服务方式，打通小面额现金支付的堵点，满足老年人、未成年人等群体的多元化、个性化支付需求，进一步优化现金服务模式，着力增强社会公众使用现金的获得感、幸福感。（阴朋莉） |