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农金在线河南讯 大雪来袭,天寒地冻,农行河南项城支行员工积极组织网点开展扫雪铲冰活动,为办理业务的客户提供安全出行环境,给客户带来冬季暖心服务,进一步提升农行的金融服务水准。 2024年2月3日,全球安全气象灾害预警发布了河南等多地暴雪预警,湖滨路支行网点主任刘媛及时组织员工利用空闲时间清理门前积雪,并铺垫防滑红地毯,让客户进出网点更加安全、便利,并网点门口的台阶处张贴“小心地滑”等警示牌,网点内部开足暖气,布设热水区、休息等待区等,为等待办理业务的每一位客户送去一杯热水、提供一处取暖的地方,让每个到农行的客户都能在寒冷的冬天感受到农行的温暖。 2月4号,大雪纷飞出行困难,一名青年在湖滨路营业网点门口电动车出现故障,大堂经理宋卫辉见状主动上前询问:“有什么需要帮助的吗?”,客户便解释道:“因为路太滑,电动车撞到马路牙子上,爆胎了”,零下7-8度的室外温度,宋卫辉同志怕该青年被冻坏,一再邀请他到网点休息,并递上一杯热水,客户离开的时候连连感谢我们网点的工作人员,表示在寒冷的冬天里,农行人的一声问号,一杯热水,让客户心面暖呼呼的。 农行河南项城湖滨路支行全体员工团结一心,积极向上,面对艰苦恶劣的自然环境勇敢向前,给予客户更加温暖、热情的服务和关怀,以更加高效、快捷的服务,满足客户的各项金融服务需求,受到当地社会各界广泛好评。 |
