|
农金在线河南讯 今年来，镇平农商银行聚焦市场发展大势，坚持稳中求进工作总基调，以高质量发展为主题，以全面促进信贷业务蝶变为出发点，高位谋划、创新求变，掀起全员贷款营销新热潮，全面推进信贷营销工作新突破、新发展。截至1月31日，贷款指标综合得分位居系统内全市第一。 理念引领，凝聚全员销共识。为全面转变工作理念，以增强全员首季营销工作“一名员工就是一个银行”共识为重点，开展首季工作部署会、动员会、推进会，制定“信贷全员营销管理办法”，组织“开门红”营销技能培训会，推进行长带头攻坚与全员积极零售相结合，线上渠道营销与线下走访服务相结合，把扎根当地、服务当地的草根金融优势发挥到极致，促进信贷业务规模不断提升。以班子成员深入一线调研和客户经理集中座谈会为抓手，分析全员营销中存在的问题，解决员工思想转变不到位、技能提升不到位等问题，引导全员从“坐、等、看”到“走出去”的营销模式转型和从“单一”到“综合1+N”的营销理念转型，全面掀起首季营销工作新热潮。 创新求变，重塑信贷营销机制。为更好的适应市场变化，提升贷款业务竞争力，以业务精细化管理、流程持续规范、机制进一步完善为支点，激发业务发展新动能。一是精细化管理。将全行员工划分为“前台客户经理”和“营销人员”两大类，明确两类人员贷款营销范围、营销对象及额度，使营销人员高度匹配服务客户。细化贷款营销目标任务，从管理人员到普通员工，按照不同岗位、不同职级，科学分配营销任务，明确时间和进度，充分挖掘全员营销潜力。二是规范放贷流程。建立“推荐轮流机制”和“调查反馈机制”，“营销人员”推荐客户由零售金融部按照属地原则和推荐轮流机制分配给所辖支行，支行客户经理原则上两天内进行贷款调查并将调查结果反馈至零售金融部，调查结果不认可的由零售金融部指定支行再次调查，确保客户“能贷尽贷”。三是完善信贷机制。建立信贷人员“敢贷、愿贷、能贷”机制，提高贷款的投放力度。对信贷指标加大评优奖励力度，发挥薪酬正向激励作用，使奖励机制成为激发队伍活力的“风向标”、增强信贷转型升级的“助推器”。 固本培元，夯实业务发展根基。坚持立足农村市场精耕细作，错位竞争，以零售贷款稳增长激发全行发展潜力。一是加强网格化营销。聚焦城乡33个支行网点配齐客户经理，并将乡镇客群按照乡镇街道划分为19个区域，实行“定区、定人、定责”制，把营销人员整合到19个区域，进一步深入推动信贷营销管理工作发展，形成网格化营销格局。二是实现精准营销。以“网格管理+精准营销”为突破点，将普惠客群划分为小微企业、城乡居民、种养殖大户、个体工商户、公职人员五类客群，针对不同的客户群体，结合前期“大走访”建档客户信息，灵活运用不同的营销策略，匹配不同的金融产品，实现“挂图作战”，上门开展精准营销。三是持续推进“建档立卡”。牢牢把握春节期间外出务工人员返乡的有利时机，深入推进“大走访”工作，树立“不是在走访就是在走访的路上”理念，进一步加深对客户基本情况、资金动向的掌握，完善客户信息档案，提升“建档客户”到“用信客户”的转化率，挖掘培育客户多元化的金融需求。（李玮垚） |