农金在线河南讯 为加强业务连续性管理,提高日常业务处理质效,近日鹿邑农商银行运营服务部开展了银联业务和常见问题培训,该行运营主管及综合柜员50余人参加了此次培训。 培训会上,运营管理部围绕银联差错处理、对账差错处理系统和统一支付后台管理功能、柜面常见问题解答等方面进行详细剖析和解读,同时结合工作中的实际案例,讲解柜面业务操作疑难问题处理方法与风险防范要点,并解答参会人员提出的各类问题。整场培训纪律严明、秩序井然,参训人员认真记笔记,专心听讲,学习热情高涨。 笃学善思,力行致远。通过此次培训,柜面运营人员各项业务能力得到了一定的提升,不仅提高了业务办理效率及服务质量,还为保障该行柜面业务规范化、标准化奠定了坚实的基础。(胥帅) |