修武农商银行:丢存折
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2023-11-20 10:48:23
摘要:修武农商银行:丢存折
农金在线河南讯 11月19日上午十时左右,修武农商银行文化路分理处走进一位身材高而瘦的老人,他一屁股坐到柜台前,张口便说:前天下午办完手续,恁咋没有把存折给我?
柜员杨立夏定睛一看,认识这位。是家住卫东路的马老汉,今年七十五六岁,大概是某单位的一位退休干部,每月都来文化路分理处存取退休工资。
杨立夏没有说话,盯着马老汉看了足有半分钟才反问道:您确定前天办手续存折留在了柜台里?
马老汉点了点头,很硬气地回答:那还有假?
杨立夏没有争辩,只是说声请马老汉稍等,就钻进了监控室。没有三分钟,杨立夏拿出手机,请马老汉看前天在柜台办业务的一段视频。
面对明明白白的画面,马老汉立即改口:那是我把存折弄丢了,恁再给我补办一份吧……
看马老汉一副理屈并不词穷的架势,杨立夏觉得奇怪,老汉一向严谨,前天刚办理的业务,那存折哪能说丢就丢。就劝马老汉别着急补办,回家再想找一下。
不料马老汉却坚持,那存折确定是丢了,现在就要补办。
杨立夏只好说:柜面暂时没有存折了,能不能下午再来办理。
马老汉只好不甘心地离开了。
马老汉离开不到二十分钟,文化路分理处又进来一位四十岁左右的妇女。她坐到柜台前,看到杨立夏向她施招手礼,忙摆了摆手说:我没有手续……
看杨立夏奇怪,中年妇女红着脸解释:自己是马老汉的闺女,母亲三年前去世。近期有人给父亲介绍老伴,马老汉在相亲对象面前显摆,把存折直接交到了人家手里……,现在后悔了,又不好意思跟相亲对象讨要,因此急着挂失并补办存折。
是这么回事。
杨立夏让中年妇女请来她的父亲,当即为马老汉补办了存折。
看到杨立夏服务过程中满面含笑,父亲一副享受的样子。中年妇女临别时说:俺家在工贸区经营建材,恁农商银行的服务这么好,俺在恁这里开个户中不中?
杨立夏赶忙回答:中!(张敬中)
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