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农金在线河南讯 银行服务无小事，贴心服务暖人心。对于那些行动不便的客户，我们也将本着“特事特办”的原则，不光让客户享受到更加温暖又便捷的银行服务，也将我行关爱客户的金融服务需求的工作落到实处。 10月31日，一位客户到鹤壁农商银行鹤山支行向该行工作人员寻求帮助。据了解，该客户的母亲想要办理一张银行卡，用于残联补贴打款，其母亲现在就在家里床上，但因为疾病导致行动不便，无法到网点办理业务。了解到该情况以后，鹤山支行立即抽调两位工作人员开车去往客户家里，为这位行动不便的老人提供上门服务，解决了客户的难题，该客户对银行工作人员表达了感谢。 贴心的服务赢得了客户的肯定与信任，拉近了客户与银行的距离。鹤壁农商银行鹤山支行行长耿进强表示，将持续为客户提供最优质的服务，积极打造“贴心服务”银行，用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。（曹芹芹） |