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农金在线河南讯 为健全金融消费者权益保护审查机制，将消费者权益保护工作做在前面、做到全面，前置合规审查关口，提升员工合规意识，切实保护消费者合法权益，商水农商银行于10月25日上午由风险合规部牵头组织各业务部门合规经理召开消费者权益保护合规审查、监测、评估会。 会上，总行消保专员对《河南商水农村商业银行股份有限公司消费者权益保护审查实施细则》、《河南商水农村商业银行股份有限公司金融宣传营销行为管理办法》、《河南商水农村商业银行股份有限公司信息披露管理办法》等规章制度作了解读，分管消费者权益保护工作的领导刘丽与业务条线部门合规经理讨论了需要合规部门消保审查的事项及要点，并带领大家深入学习了最新监管要求以及有关消保审查中的处罚案例，并全面梳理复盘了2023年全行在产品设计、金融服务、制度流程、政策调整、代理业务、利率定价及宣传文本等方面的消保审查项目及事中监测是否发现问题，深入开展事后评估。会议重点强调了消保审查的核心思路为以人民为中心，聚焦产品服务、聚焦八大权利、聚焦重点领域、聚焦风险点，坚持各类产品和服务应审尽审、查缺补漏、突出重点，着力维护消费者权益，全力把控新产品和服务风险，对可能存在缺陷的风险充分提示，防止因消保审查事前把关不到位产生的后续风险，加强消保审查全过程过程、各环节管控，进一步规范消保合规自评、送审、审查反馈、执行的全流程管理。 |