|
农金在线河南讯 临近年底，雁鸣湖支行抓住客户返乡高峰期，开展了“金燕信用卡 便捷你我他”为主题的信用卡营销比赛活动，既宣传营销了信用卡业务，同时深入挖掘客户多元化金融需求，精准提升服务质量。 明确目标措施。在该行周会上，支行行长对信用卡任务目标分解、营销策略、考核指标、奖惩措施进行了细化。通过营造综合营销平台、丰富宣传渠道、优化客户结构、完善后续服务，着力打造四位一体的综合营销体系，对客户进行网格化营销，确保取得实质成效。 狠抓工作推进。立足厅堂，对来网点办理业务且符合条件的客户逐一营销，详细介绍“5元洗车”“5元观影”等优惠活动及信用卡等优势；同时坚持走出去营销，挖掘优质客户，扩大办卡群体。客户梁老师为儿子置办结婚用品出现短暂资金困难，听到工作人员营销信用卡爽快地办理了，“真是及时雨啊，解决了我短期的资金周转困难！” 建立长效机制。该行定期对信用卡营销活动进行总结，落实奖惩措施，督导做好后续优质服务，增加信用卡激活和使用率，提高客户黏性，让客户切实感受到农商银行服务的方便与快捷。（王东美） |