扶沟农商银行举办远程集中授权业务 专题培训班

       农金在线河南讯  为促进授权业务规范操作，强化柜面业务人员的风险防范意识，提高柜面服务效率，近日，扶沟农商银行在总行六楼会议室分三个批次对全行运营主管、综合柜员共计160余人进行远程集中授权业务培训。

       培训会上，党委委员、副行长韩云勇作开班动员，他指出，随着操作系统的不断更新省级及业务发展的需求，授权业务也在不断变化，业务人员只有加强学习和认真总结才能降低拒绝率提高业务效率。他结合此次培训和下步工作，对参训人员提出了三点要求，一是要全面掌握业务风险把控要求、授权审核标准、日常操作规范，树牢合规经营意识；二是要认真学习每月远程集中授权业务通报，对标对表，查漏补缺，全面提升授权通过率；三是遵守纪律，认真听讲，培训结束后将对参训人员组织闭卷考试，确保理论与实践有机结合。
       培训期间，省联社授权中心授课讲师结合全行前三季度远程集中授权业务运行情况，对高频拒绝类业务进行了详细分析，并围绕从个人存款类、单位存款类、贷款类及核心柜面其他交易类业务在办理过程中的难点、疑点进行讲解，结合实际工作中的典型案例进行演练分析，从授权系统调取的各网点有差错的图片，根据拒绝原因查找问题根源，便于各网点逐项对照整改，从而降低拒授率，提升授权业务工作质效。
       通过此次培训，有效提高了全行柜面人员业务风险防范意识和授权业务知识技能。下一步，扶沟农商银行将以此次培训为契机，进一步细化内控管理，提升业务办理质效，为客户提供更方便、快捷的柜面服务。（焦洋）