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农金在线河南讯 近日，农行柘城胡襄支行协助客户堵截一起非法租借账户诈骗案件，获得客户好评。
11月3日下午，柘城农行胡襄支行的营业室内来了两位客户，称需要办理一张银行卡，但在办卡过程中，客户经理郑思铭敏锐的发现杨女士的签名勉强写完整，于是提高警惕进一步询问客户开卡用途，但杨女士回答含糊，旁边的陪同人员却一直替杨女士作答，这一异常举动引起了郑经理的重视，当即把该情况告知了网点负责人王伟主任，于是王主任以客户新办理银行卡需要重新激活为由支开陪同人员，把杨女士单独带到了办公室。 在王主任和郑经理的耐心坚持询问下，杨女士表示自己不认识陪同人员，之所以来办理银行卡是因为陪同人员说办理银行卡后借用一年，返给杨女士1600元的补贴费用，除此陪同人员外还有另外一位女士在网点对面的车内等待。 此时王主任当即判定出该女子应该遇到了诈骗，随即拨通了报警电话。郑经理就此对客户进行引导和过程梳理，杨女士也在一番核实之下也发现了对方的疑点，恍然大悟，此时客户经理当机立断带领客户到柜面办理了账户注销。 杨女士感激的说：“如果不是你们的细心发现，一直耐心的询问，我可能会损失的更多，也会走上违法道路，真的很感谢，谢谢你们。” 据悉，近年来农行柘城胡襄支行工作人员以认真严谨的工作态度，渡劫了多起非法出借银行卡、电信诈骗等案件，获得了社会各界广泛认可！(娄浩然 闫冉) |
