|
农金在线河南讯 为保障2026年春节期间自助金融服务畅通，2月14日，农行卢氏县支行迅速行动，组织召开专题部署会，对节日期间ATM机运行保障工作进行全面安排，确保广大群众在春节期间用得上、用得顺、用得安心。 春节期间是现金业务的高峰期，自助设备的稳定运行直接关系到群众的切身便利。农行卢氏支行成立了由主管行长任组长的专项保障工作小组，统筹协调运营、保卫及ATM管理人员力量，明确职责分工，确保各项工作落到实处。在具体措施上，支行推行“就近巡查、随时响应”机制，结合管理人员居住地科学安排巡查排班，确保发现问题第一时间上报处置。同时，针对吞钞、长短款、系统故障等常见问题，要求业务人员保持通讯畅通，做到“故障即发、响应即到”，最大限度减少设备停机时间，保障客户资金安全。此外，支行还对全辖在行式、离行式ATM机开展拉网式安全排查，重点检查监控设备、报警系统及周边环境，消除安全隐患，严防外部侵害，为群众营造安全的用卡环境。春节期间共处理因客户操作不当吞卡十余次，处理吞钞三万余元，解决了客户的燃眉之急极大方便了客户，得到了群众的一致好评。 “农行卢氏支行以‘一盘棋’的思想，确保了春节期间自助设备平稳运行，让群众在节日里享受到安全、便捷的金融服务。”支行相关负责人表示。通过此次保障部署，卢氏县支行将进一步压实责任，用实际行动守护群众的“钱袋子”，助力全县人民度过一个祥和、安心的新春佳节。（王洪飞） |