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农金在线河南讯 作为深耕本土的金融机构，河南农商银行台前支行始终坚持“走出去、沉下去”的营销服务理念，把日常走访当作了解企业需求、倾听商户心声的重要途径。 年关将至，年味渐浓，对于糕点厂而言，这正是备货生产的黄金旺季。然而，原材料采购的资金缺口，却让一家糕点厂的负责人犯了难。关键时刻，打渔陈支行客户经理的一次日常走访，不仅发现了小微企业的困境，更用一笔30万元的精准贷款，为企业送来了“及时雨”，让这个寒冬充满了暖意。 1日9日，打渔陈支行客户经理像往常一样穿梭在辖区内的商户之间，开展常态化营销走访工作。当走进梁老板的糕点厂时，车间里机器轰鸣，正赶制各类年货糕点，但负责人梁老板脸上却难掩愁容。凭借多年的工作经验，客户经理敏锐地察觉到了异常，主动上前与梁老板攀谈起来。原来，临近年底，糕点市场需求激增，订单量较平时翻了几番，为了保障供货，满足年货需求，需要批量采购面粉、黄油、糖霜等核心原材料，可前期的生产投入已经占用了大量资金，暂未回款，原材料采购的款项让厂房陷入了资金周转的困境。“要是凑不齐这笔钱，原材料进不来，订单就没法按时交付，今年的旺季可就错过了。”梁老板的话语中满是焦急。 了解到企业的实际困难后，客户经理第一时间向梁老板表明了来意：“您别着急，我们银行就是为本土小微企业服务的，您的资金难题我们一定尽力帮忙解决。”他当场详细询问了企业的经营状况、订单情况、资金缺口等关键信息，并认真记录下企业的核心需求。走访结束后立刻赶回支行，将糕点厂的情况进行了详细汇报；为了让资金尽快到位，主动放弃休息时间，多次上门对接，指导梁老板准备贷款所需的各类材料，同时积极协调各部门，开辟“绿色通道”。 从需求对接、资料审核到授信审批、贷款发放，客户经理全程跟进、高效推进。在各环节的紧密配合下，短短2个工作日内，30万元贷款就成功发放至企业账户。当梁老板收到贷款到账的通知时，激动地拨通了客户经理的电话：“太感谢你了！这笔钱真是解了我们的燃眉之急，原材料已经顺利订好了，今年的旺季终于能安心度过了！” 一笔及时的贷款，不仅解决了一家糕点厂的资金周转难题，更守护了一份烟火气里的民生期盼。客户经理的暖心服务，正是打渔陈支行深耕普惠金融、助力本土实体经济发展的生动缩影。 年关将至，服务不停。台前支行将继续依托本土化服务优势，持续深化普惠金融服务，主动对接辖区内企业、商户的金融需求，用更多有温度、有力度的金融举措，护航每一家本土企业稳健发展，让这个春节更安心、更暖心！（付远恩） |