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农金在线河南讯 零下十一度，大雪封山，路面结冰如镜。1月20日，当许多人因严寒选择室内取暖时，农业银行卢氏官道口支行网点主任和客户经理却踩着深厚的积雪，徒步二十多公里，奔赴耿家村、大岭村，为烟农们办理烟叶贷款业务。 严寒中的“暖流”早晨7点，官道口支行网点主任和客户经理已整理好移动设备、贷款资料和热水壶，踏上了进山的路。车辆在结冰的路面上行驶不足三公里便被迫停下，前方道路已被积雪彻底覆盖。“走路也得去！”烟叶贷款是许多农户春季生产的关键资金，错过时机可能影响全年收成。两人没有犹豫，背上沉重的设备包，深一脚浅一脚地向大山深处走去。二十公里风雪路平时开车半小时的路程，在积雪中变得异常艰难。陡峭的山路上，结冰处需手脚并用才能通过。上午9点半，经过三个多小时的跋涉，两人终于到达耿家村。老耿早已在村口等候多时，看到“雪人”似的银行工作人员，眼眶瞬间湿润：“这么大的雪，我以为你们不来了……”。两名客户经理迅速展开工作。移动终端连接、身份验证、资料审核、面签拍照……不到二十分钟，老耿的5万元烟叶贷款申请顺利提交。 “这下春耕的肥料、薄膜钱都有了着落。”老耿搓着手，激动不已，“你们这是雪中送炭啊！”来不及喝口热水，两人又赶往下一户。村支书闻讯赶来，带着他们走访了五户有贷款需求的烟农。下午1点，简单啃了几口自带的干粮，他们又向更远的大岭村出发。 翻山越岭的承诺 从耿家村到大岭村需要翻越一座山脊，雪后山路更加难行。 这一天两人共为两个村5户烟农办理了贷款申请，现场解答咨询20余人次。而这些数字背后，是银行工作人员在零下十一度严寒中徒步二十多公里的坚持。回到支行时已是晚上8点，两人的鞋袜早已湿透，脸上冻得通红。但网点主任却说：“看到农户们安心了，我们心里暖和。服务‘三农’不是口号，就是要在这‘最后一公里’上下功夫。” 这场风雪中的徒步服务，不仅解决了烟农的燃眉之急，更走出了农行人的责任与担当，走出了金融服务乡村振兴的坚实足迹。（王洪飞） |