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农金在线河南讯 元旦佳节，寒潮袭人。2025年12月31日，卢氏县刚刚经历一场强降雪，道路积雪未消，气温骤降。然而，农行卢氏支行所辖五个营业网点全部正常开门营业，以实际行动保障节日期间金融服务“不断档”。更有一支由支行业务骨干组成的宣传小队，顶风冒雪深入社区、商圈，开展以“反诈骗、反洗钱、非法集资、存款保险”为主题的金融知识专项宣传活动，在凛冽寒冬中传递农行温度，守护人民群众的“钱袋子”。 元旦清晨，各网点员工提前到岗，清扫门前积雪，铺设防滑垫，摆放安全提示牌，以整洁、安全的环境迎接每一位客户。尽管天气寒冷、道路湿滑，但网点内却暖意融融。柜员、大堂经理热情周到地办理业务、解答咨询，确保各项金融服务高效顺畅。”骨干出动，宣传“接地气”针对岁末年初电信网络诈骗、非法集资等风险高发的态势，卢氏支行抽调各部室、网点的业务骨干和党员先锋，组成专项宣传队。他们不畏严寒，在网点厅堂、周边社区、超市门口等人流较多区域设立宣传点。“大叔，您看，凡是陌生电话要求您转账汇款的，一定要多核实”“大姐，出租出借银行卡可能被犯罪分子利用进行洗钱，这可是违法行为”“大家放心，您在农行的存款是受到《存款保险条例》保障的”……宣传队员们用当地方言，结合真实案例，耐心细致地向过往群众，尤其是老年人、务工返乡人员等易受侵害群体，讲解识别诈骗伎俩、保护个人信息、合法使用账户、存款保险保障范围等知识。他们还发放图文并茂的宣传折页，引导群众扫描二维码关注官方反诈平台，让金融安全知识触手可及。 除了线下宣讲，各网点还充分利用数字化手段开展宣传。在客户等候区，循环播放反诈反洗钱短片；通过短信、微信客户群等渠道，向客户发送风险提示；指导客户安装使用“国家反诈中心”APP，并演示其核心功能。线上线下相结合的方式，有效扩大了宣传覆盖面，提升了宣传的趣味性和实效性。 心系民生，赢得“好口碑”“这么冷的天，你们银行不光开门，还出来教我们防骗知识，真是太感谢了！”一位在宣传点咨询了许久的王大妈由衷地说道。此次活动得到了辖区居民的热情参与和广泛好评。许多群众表示，这些知识非常实用，增强了自身防范金融风险的意识和能力。 风雪考验初心，服务彰显担当。农行卢氏支行在元旦假期的坚守与付出，不仅是履行金融机构社会责任的具体体现，更是落实“金融为民”理念的生动实践。他们用脚步丈量服务的广度，用热情温暖寒冬的深度，用实际行动为维护区域金融安全稳定、保护人民群众财产安全贡献了坚实的农行力量。（王洪飞） |