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农金在线河南讯 2026年新年伊始，河南农商银行长垣中新分理处“开门红”活动如火如荼开展之际，网点服务人员的拾金不昧之举赢得客户点赞，一面书有“品德高尚、拾金不昧”的锦旗，为新一年的金融服务拉开温情序幕。
事情源于1月1日上午，该网点保安于大哥在巡查时，发现了客户遗落的钱包，内有证件、银行卡及现金等重要物品。他当即赶往柜台协助联系失主，恰在此时，失主正神色慌张地返回网点找寻。经核实身份与物品信息后，于大哥即刻将钱包完好无损地归还。 据悉，该客户当日原定出差，行至高速后才察觉钱包遗失，遂紧急返程寻找。领回失物后，客户激动不已，当场拿出现金酬谢，被于大哥婉言谢绝。“拾金不昧是本分”，于大哥朴实的话语让客户倍感温暖。客户留下网点联系方式后便安心赶赴行程，事后更专程送来锦旗表达谢意。 拾金不昧虽是小事，却彰显了一线服务人员的良好素养。长期以来，长垣支行秉持“以客户为中心”的服务理念，既注重锻造高素质员工队伍，也强化派驻人员管理，着力将高标准服务全方位融入网点日常。下步，长垣支行将持续优化全流程管理，引导一线人员不断改进服务质量，切实以用暖心服务传递金融温度。（李岩 赵国杰）
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