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农金在线河南讯 十一月的豫西山区,天气渐寒,但卢氏县寺河山、岭南地区的苹果园里却是一派热火朝天的丰收景象。红彤彤的苹果挂满枝头,果农们脸上洋溢着喜悦,而一抹流动的“农行绿”更为这片丰收的图景增添了别样的温暖。 近日,农行卢氏官道口支行的员工们主动利用周末休息时间,走进高海拔苹果产区,将金融服务送到田间地头,为忙碌的果农们解了燃眉之急。卢氏县官道口镇地处高海拔山区,是远近闻名的优质苹果产地。每年十一月,都是苹果销售的关键时期,果农们忙于采摘、销售,时间十分宝贵。传统的现金交易不仅存在安全隐患,也难以满足当下便捷支付的需求。官道口支行在日常走访中敏锐地捕捉到这一痛点,决定主动出击,将服务送上门。“乡亲们卖苹果辛苦,我们少休息一点,他们就能方便很多!”带着这样的信念,支行的员工们组成志愿服务小队,连续多个周末驱车前往寺河山、岭南等主要苹果产区。他们不顾山路颠簸和深秋的寒意,在果园旁、在村头空地,摆开临时“办公桌”,现场为果农办理业务。员工们耐心细致地为每一位前来咨询的果农办理“聚合收款码”。有了这个“小法宝”,果商和游客只需用手机一扫,货款就能实时、安全地到达果农的账户,彻底告别了“揣着大量现金做生意”的烦恼。同时,员工们还手把手地教果农们下载、使用农行手机银行,让他们足不出户就能办理查询、转账、缴费等业务,享受“指尖上的银行”带来的便利。“农行的同志想得太周到了!正愁卖苹果收钱不方便,他们就直接到地里来给我们办好了。这下好了,收款‘码’上到账,心里踏实多了!”一位刚办好收款码的果农高兴地竖起了大拇指。这种“零距离”的贴心服务,赢得了果农们的一致好评,大家纷纷为农行员工的专业和热情点赞。 一次上门服务虽短,但背后体现的是农业银行扎根农村、服务“三农”的初心与担当。官道口支行负责人表示,支持地方特色产业发展,服务好乡村振兴,是农行人义不容辞的责任。未来,支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,主动作为,将更多、更优质的金融服务延伸到乡村的每一个角落,让金融“活水”如涓涓细流,持续滋润广袤的田野和农民的心田。(王洪飞) |
