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农金在线河南讯 为助力构建诚信和谐、安全放心的消费环境，防范化解金融风险，农发行虞城县支行坚持金融为民的初心理念，多措并举，保护金融消费者权益。 该支行不定期召开会议，组织广大职工进行座谈，共同学习金融消费者权益保护相关制度规定，同时对一些典型案例进行分析研讨，以此促进金融消费者权益保护工作的贯彻落实。督查广大职工不仅要注重对金融知识的学习，还应加强对服务仪态、服务效率、服务标准化和规范化领域知识的学习，使职工从内而外充分展现出银行从业人员的素质。 该支行针对县域特点，采取营业场所宣传为主、户外宣传为辅的方式，在LED显示屏打出宣传口号，并向地方群众发放金融消费者权益保护宣传材料，接受金融消费者的咨询；在户外宣传上，组织员工到市场、集市，通过发放宣传单、宣传折页、悬挂宣传条幅、设立咨询台等方式，向居民宣讲金融权益保护、网络微信短信诈骗、电子银行、反假币、反洗钱等方面的知识，提高居民自我保护意识和风险意识。(戚亚茹) |