|
农金在线河南讯 近日，农行卢氏支行电子银行部接到卢氏双龙湾中心小学和龙驹小学的紧急需求：两校新入职教师因教学任务繁重，加上当地37℃的持续高温天气，难以抽身前往县城办理公务卡。了解情况后，电子银行部迅速联动辖内希望支行，启动“高温送服务”专项行动，于当天下午赶赴两所学校，为教师们提供“一站式”上门办卡服务。 烈日当空，服务不减，工作人员携带移动开卡设备、宣传资料和防暑物资，先后抵达双龙湾中心小学和龙驹小学，现场设立“临时柜台”，耐心指导新入职教师填写申请资料、核验身份信息、采集影像数据，并详细讲解公务卡的使用方法及优惠政策。短短数小时，累计为两校30余名教师成功办理公务卡，切实解决了教师们的燃眉之急。 此次上门服务是农行卢氏支行践行“以客户为中心”服务理念的缩影，更是深化“我为群众办实事”实践活动的具体体现。下一步，该行将持续聚焦教育、医疗、厂矿等重点领域，优化服务流程，拓展服务半径，让普惠金融的温度直达基层一线，为地方教育事业发展贡献农行力量。（王洪飞） |