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农金在线河南讯 今年以来，农发行虞城县支行持续增强服务意识，进一步激发创先争优的内在动力，以实际行动营造良好氛围为业务发展提供有力支撑。 该支行在各种会议上强调执行制度、落实制度，结合实际对未按制度要求事项进行督办，并对制度执行过程中存在的问题提出修改意见建议。为提升员工素质，坚持把全员性学习培训作为一项长期的、基础性培训工作常抓不懈，注重采取“部门自行培训、个人自学和以考促学”等方式，对已修订完善的制度、办法和操作规程等进行学习培训，特别是加大监管政策法规、业务知识和岗位技能的学习力度，不断提高员工队伍履职尽责的工作能力，提高服务水平。 该支行坚持便捷、高效、优质的原则，规范工作程序，优化工作流程，提高工作效率，强化工作质量。牢固树立以民为本、优质服务的导向，通过进一步加大农村地区金融知识宣传力度，面对面向农民群众宣传金融知识，解答群众咨询，介绍金融服务主要做法，有力强化支行服务意识，改进工作作风。 （戚亚茹）
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