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农金在线河南讯 为有效应对信息系统突发故障风险，保障业务连续性和客户服务质效，近日，农发行汝南县支行成功组织开展了信息系统突发事件应急演练，全面检验和提升了全行应对科技风险的实战能力。 模拟实战砺精兵，故障处置显高效。演练模拟支行核心业务系统突发中断、网络通信异常等典型故障场景。演练指令下达后，应急领导小组迅速启动预案，技术保障组立即定位故障点，按规程执行备用线路切换、数据恢复等关键操作；业务保障组同步启动手工台账登记、客户解释安抚等应急服务流程。各部门紧密协作，在规定时间内成功恢复系统运行，验证了应急预案的可行性和团队响应的敏捷性。 检验机制补短板，协同联动强根基。此次演练不仅是对技术处置能力的考验，更是对跨部门应急协同机制的全流程检验。通过实战，有效梳理了信息报告、决策指挥、业务替代、对外公告等环节的衔接点，优化了沟通协调流程。演练后，支行立即组织复盘评估，针对暴露的细节问题，如特定业务手工替代效率、客户信息传递精准度等，制定了改进清单，进一步完善了预案的针对性和操作性。 科技赋能保运行，护航三农服务稳。支行负责人在总结中强调，信息系统安全是金融服务“三农”的生命线。要求全员深刻认识网络安全形势，将演练成果融入日常运维管理，持续加强关键系统监控、风险排查和员工应急培训。尤其要确保夏粮收购、涉农贷款发放等关键时期金融服务的稳定高效，坚决守住不发生重大运营风险的底线。支行将常态化开展此类演练，不断加固科技“防护堤”，为服务乡村振兴战略提供坚实可靠的科技支撑。（杨云众） |