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农金在线河南讯 3月16日，长葛农商银行老城支行与当地警方紧密配合，成功阻止一起电信诈骗事件，避免了客户的财产损失，以警银高效联动助力守牢群众“钱袋子”。 当天下午，一位客户来到老城支行和平分理处的营业大厅，让工作人员帮助自己下载一款APP。出于职业警觉，该分理处工作人员仔细询问了客户下载APP的用途，客户称这是“朋友王律师”让她下载的，便于后续支付律师费时使用。经进一步了解，客户在刷朋友圈时认识了这位“王律师”，“王律师”在朋友圈频繁发布成功帮人追讨欠款的信息，由于客户正好有他人欠款未追回，便对“王律师”深信不疑，甚至在前一天就已向对方转账3000元作为律师费。察觉到该客户可能遇到了电信诈骗，该分理处工作人员立即联系运营主管一同核实并甄辨客户与“王律师”的聊天信息。在聊天信息中，“王律师”不断向客户讲述其成功追款案例，疑似诱导客户相信自己的专业性与真实性。为了防范诈骗风险，该分理处工作人员反复耐心劝说，但客户仍坚持要下载“王律师”推荐的APP并进行转账。 多次劝阻无果后，为防止客户财产受损，该分理处工作人员拨打了报警电话。民警迅速赶到现场，结合已有的真实案例向客户详细讲解此类“追讨欠款”诈骗手段的特点，指出对方让其下载的这款来路不明的APP很可能导致她的手机被植入病毒，进而被不法分子利用套取资金。为确保群众财产安全，民警又联系了该客户的儿子，待其到达现场后，民警详细讲解了此事的来龙去脉，并再三叮嘱他防止母亲与“王律师”继续联系。经过该分理处工作人员和民警再次劝说，该客户终于意识到这是一场骗局，她激动地握住工作人员和民警的手连声道谢。 此次成功劝阻挽损，不仅是长葛农商银行践行社会责任、积极防范电信诈骗的缩影，也是警银联动打击电信诈骗的生动实践。下一步，长葛农商银行将不断提升识诈、反诈能力，加大反诈宣传力度，加强警银协作，切实守护好群众的“钱袋子”，筑牢防范电信诈骗的坚固防线。 （刘建芳 刘昱娇） |