正阳农商银行梁庙支行：暖心服务获赞誉 零钱兑换显真情

        农金在线河南讯"真是太谢谢你们了，帮我解决了大难题！"近日，在正阳农商银行梁庙支行营业大厅，67岁的李大爷拿着刚兑换的百元钞票，满脸笑容地向工作人员连连道谢。
       李大爷和老伴平时靠卖菜为生，日积月累攒下近2000元零钱，装满整整一布袋的硬币和褶皱纸币。他跑遍周边商店却屡屡碰壁，最终抱着试试看的心态走进梁庙支行。看着老人小心翼翼掏出零钱的模样，大堂经理立即开通"爱心窗口"，随后工作人员开始清点。硬币逐一计数，破损纸币仔细粘贴修补，期间还贴心递上温水，用聊家常的方式缓解老人等待的焦虑。经过近两小时耐心整理，最终将1900多元零钱全额兑换成新钞。
       一张张零钱承载着百姓生计，一次次服务诠释金融温度。看着李大爷拿着崭新的百元钞票脸上绽放的笑容，工作人员的心里也充满了成就感。
       梁庙支行行长表示：“零钱兑换虽是小事，却能体现金融服务的温度。我们将继续聚焦‘一老一小’等特殊群体需求，用专业和耐心守护百姓‘钱袋子’，让金融服务更有情怀、更具担当。”（代盼玉 张超）