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农金在线河南讯 在数字化转型的浪潮中，人工智能（AI）已成为银行业革新的核心驱动力。为更好满足客户需求，昨日我行举行“AI赋能：工作效率爆炸式提升”专题培训，从AI认知、AI使用方法到AI场景，全面剖析了AI如何赋能我行金融服务。 此次培训深入解析了AI的含义，在银行全产业链的各个环节是如何实现效率爆炸式提升的；提供了专业化的AI交互策略，使得AI的回答更好地满足我们的需求；描述了在银行智能客服、风险控制、精准营销方面如何实现功能突破；强调了“反PUA”及“说人话”降低AI使用门槛。 此次培训不仅是一次技术扫盲，更是一场思维革命。AI并非替代人力，而是将我行员工从重复劳动中解放，转向更高价值的创新与客户关系管理。作为本地服务三农的主力军，我行将主动拥抱“人机协同”新模式，以AI为杠杆，撬动服务效率与客户体验的质变，在智能金融时代更好地为客户服务！（卫安琪） |