商水农商银行多举措做好首季“开门红”工作
来源:农金在线    编辑:赵东明    发布时间:2025-02-05 16:39:51
摘要:商水农商银行多举措做好首季“开门红”工作
农金在线河南讯 自2025年首季“开门红”活动启动以来,商水农商银行全员以饱满的激情和昂扬的斗志迅速投入到“开门红”活动中,全行上下脚踏实地,立足定位,坚定信心,牢牢把握“旺季”营销的黄金时期,紧盯目标激活发展引擎,延伸服务深挖客户需求,快速掀起了竞赛活动的热潮。
商水农商银行抢先抓早,通过特色的新年布置和装扮,营造了温馨热烈的节日氛围,不断提升客户的服务体验,依托厅堂服务营销阵地,向来行客户讲解旺季活动内容,将存款、贷款“开门红”期间的利率活动优势进行重点介绍。业务办理期间,柜台员工充分发挥窗口服务优势,积极进行面对面营销,积极邀请客户参与直播抽大奖活动,不断提高客户的服务体验。
全行及早制定竞赛活动方案,提倡“多劳多得”,充分调动全员积极性,包括机关人员在内,实现全员营销。全行通过微信群每日晒单,成立“开门红”工作过程管控小组,按条线统计全员营销成果,按存、贷款分项设置首单奖、大单奖并按日兑现,激励、号召全员“动起来、走出去”将动态营销拓展到各行各业,利用现有条件持续提升服务,增强客户黏性。
该行加强走访对接,变“坐门等客”为“上门服务”,持续提升业务营销的广度、深度和精度。通过全员营销、分层对接、分类营销,形成上下联动、团结协作的营销格局。抓住春节外出务工人员返乡的有利时机,扎实推进“整村授信”工作,组织工作人员深入乡村、企业、商圈等地,紧盯重点客户、目标客户和潜在大户,了解客户的当前经营状况和金融需求,积极宣传金融政策与产品优势,解答客户的疑问。同时,做好后续跟踪与维护,定期回访客户,及时收集反馈意见,调整服务策略,确保金融服务的持续性和稳定性,不断提升客户满意度。(崔永强)
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